Менеджер по работе с клиентами с 01.07.2014 по 01.08.2015
Операционная работа:
- осуществление операций с денежными средствами;
- выдача пластиковых карт;
- оформление индивидуальных банковских ячеек;
- открытие и закрытие банковских счетов;
- конвертирование валюты между счетами клиента;
- проведение транзакций;
- проведение платежей;
- консультирование клиентов по всем вопросам, в том числе спорным.
Продажи депозитных счетов, кредитных продуктов, пластиковых карт и других услуг банка:
- холодные звонки;
- работа с входящим потоком;
- кросс-продажи;
- постпродажное обслуживание;
- работа с постоянными клиентами;
- консультирование клиентов по новым продуктам банка
Промсвязьбанк, ПАО