Главный специалист отдела информационных технологий с 01.10.2012 по настоящее время

Поддержка пользователей контактного центра (более 700 РМ)
Диагностика и устранение неисправностей ПК
Мелкий ремонт оргтехники
Инсталляция операционных систем и программного обеспечения
Настройка удаленного доступа
Удаленное администрирование
Работа с ActiveDirectory
Монтажные работы в ЦОД
Установка и настройка рабочих мест
Прием и выдача оборудования
Инвентаризация рабочих мест
Создание инструкций.
Связной Банк

Специалист технической поддержки с 01.04.2013 по 01.10.2015

Специалист технической поддержки
Работа с криптопровадерами (CryptoPro CSP) и электронно цифровой подписью (ЭЦП)- в том числе настройка криптопровайдера для корректной работы электронной подписи в любой указанной системе.
Приведение компьютеров пользователей в соответствие с требованиями по работе с криптопровайдерми.

Обеспечение сопровождения бухгалтерской отчётности (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат) посредством системы Контур-Экстерн.

Формирование и выпуск ключей электронной подписи.

Аккредитация на торговых площадках. Настройка компьютера для корректной работы на любой указанной торговой площадке.

Выезд к клиенту для настройки его компьютера для сдачи бухгалтерской отчётности в системе "Контур Экстерн" через CryptoPro CSP (ближайший аналог системы отчётности - СБИС).

В течении первого года были в том числе работа по техническому сопровождению клиентов по телефону - в случае, если у них возникали вопросы или проблемы.

Так же иногда было удалённое выявление и устранение неполадок, которые возникали у клиентов при отправки ими бухгалтерской отчётности.

Бесперебойной работа офиса и его техническое сопровождение
ЗАО РЦ Практик